Un accompagnement global :

de l’attraction à la fidélisation online

 

Depuis 2014, Octelio Conseil a le plaisir d’accompagner Vacanciel (spécialiste depuis 40 ans des séjours en Clubs, Hôtels et Résidences – 30 destinations en France) dans l’élaboration et le pilotage centralisé de sa stratégie d’acquisition et de fidélisation online.

Quotidiennement les opérations sont opérées à l’agence par une équipe (« task force » dédiée !) sur les différents métiers : 1 directrice de projets, 2 chefs de projets webmarketing, 1 chef de projets ercm, 1 expert SEO, 2 webdesigners-intégrateurs.
Pour assurer la fluidité opérationnelle, les équipes sont amenées à communiquer plusieurs fois par jour avec le service marketing de Vacanciel (validation de la stratégie, des maquettes, des BATs, reportings…).

Octelio produit en interne l’ensemble des outils nécessaires au plan webmarketing : newsletters ecrm, emailings promotionnels, bannières, landings pages, etc.

 

Parmi les missions confiées à l’agence

ACQUISITION : GÉNÉRATION DE TRAFIC QUALIFIE ONLINE

  • Gestion et dynamisation du programme d’affiliation
  • Remarketing emailing (définition des scénarii)
  • Retargeting display
  • Routage sur bases affinitaires
  • Visibilité sur sites affinitaires
  • Native Ads
  • Collecte : coregistration premium et survey, jeux-concours…
  • Et bientôt : stratégie de pré-targeting

 

SEO :

  • Audit, stratégie et mise en œuvre des préconisations techniques (3 axes : code, notoriété et contenu)
  • Développement des backlinks (stratégie bloggueurs)

 

OPTIMISATION DE LA CONVERSION ONLINE :

  • Mise en place de sidebox personnalisées (différents scénarios)
  • Relances paniers
  • Téléchargement/formulaires des brochures
  • Call Tracking
  • Webcall back

 

FIDELISATION / DATA ECRM :

  • Gestion et hébergement de la base ecrm
  • Définition et animation du plan de contact prospect/client
  • Marketing automation (triggers sur base client)
  • Scenario de nursing des bases collectées (inscrits newsletters, opération de collecte…)

 

Un grand merci à notre client Vacanciel pour la mission passionnante qu’il nous confie depuis plus de 4 ans.

N’hésitez pas à nous contacter pour vous accompagner dans votre stratégie d’acquisition et de fidélisation.